Términos y Condiciones – MontiPoints

Bienvenido al programa de fidelidad MontiPoints de MontiPower Latam. Al participar en nuestro programa de puntos, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Requisitos para participar

  • Debes tener una cuenta en montipowerlatam.com para acumular y canjear MontiPoints.
  • Los MontiPoints están vinculados a tu cuenta y son intransferibles.
  • Si cierras tu cuenta, perderás automáticamente todos los puntos acumulados.
  • Al crear una cuenta en montipowerlatam.com, comienzas a generar MontiPoints automáticamente con cada compra. Estos puntos te permiten obtener descuentos y beneficios exclusivos en futuras compras.

2. Acumulación de puntos

  • Los puntos se acumulan por cada compra realizada en montipowerlatam.com.
  • Obtendrás 1 Monti Point por cada $1 USD gastado.
  • El cálculo de los puntos se realiza excluyendo impuestos, costos de envío y cualquier otro cargo adicional.
  • Si devuelves un producto, los puntos correspondientes se deducirán de tu saldo.
  • Los puntos no se generan por compras canceladas, reembolsadas o no completadas.

3. Uso y canje de puntos

  • Los puntos pueden canjearse únicamente a través de la página del carrito durante el proceso de compra.
  • El valor de canje actual es $0,01 USD por cada 1 punto acumulado (equivalente a un 1% de descuento por compra).
  • Los puntos solo pueden usarse como descuentos en la tienda online y no se pagarán en efectivo ni en ninguna otra forma.

4. Vencimiento de puntos

  • Los puntos acumulados tienen una vigencia de 12 meses desde la última actividad del cliente (compra o canje de puntos).
  • Si no existe actividad durante este período, los puntos expirarán automáticamente.

5. Limitaciones y condiciones

  • El programa MontiPoints es válido exclusivamente para compras en montipowerlatam.com.
  • Los puntos no pueden combinarse con cupones de descuento, promociones especiales u otros programas de fidelización, salvo que se indique lo contrario.
  • Las reglas del programa MontiPoints pueden cambiar en cualquier momento y es posible que no siempre se notifique al usuario.

6. Prevención de fraude

  • MontiPower LATAM se reserva el derecho de cancelar puntos o cuentas en caso de detectar actividad fraudulenta o uso indebido del programa.

7. Responsabilidad

  • MontiPower LATAM no se hace responsable por la pérdida de puntos debido a errores técnicos, actividad fraudulenta o uso indebido del programa.
  • Al usar MontiPoints, el cliente reconoce que ha leído y aceptado estos términos y condiciones.